Mentions légales

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1. Éditeur du site

Nom du studio / Nom commercial : be. The Best Version Of Yourself
Forme juridique : SAS
Capital social : 2000 €
Adresse du siège social : 5 Rue de Verdun, 74940 Annecy-Le-Vieux
Numéro SIRET : 994 608 230 00011
RCS : 994 608 230 R.C.S. Annecy
TVA intracommunautaire : FR39994608230
Responsable de la publication : LAUZIER Marion
Email : contact@be-annecy.com

2. Hébergement

Hébergeur : OVH
Adresse : 2 rue Kellermann – BP 80157 – 59053 Roubaix Cedex 1
Contact : téléphonique ou email : 1007

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble du site be-annecy.com (structure, textes, images, logos, vidéos, graphismes, etc.) est protégé par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation, totale ou partielle, des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de be. The Best Version Of Yourself.

4. Responsabilité

Le studio be. The Best Version Of Yourself s’efforce de fournir sur le site be-annecy.com des informations aussi précises que possible.Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour.

L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des informations disponibles sur le site.

5. Données personnelles

Les informations personnelles éventuellement collectées via le site sont destinées exclusivement à be. The Best Version Of Yourself et sont utilisées pour la gestion des demandes, des réservations et de la relation client.

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD et Loi Informatique et Libertés), l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression des données le concernant.

Toute demande peut être adressée à : contact@be-annecy.com

6. Cookies

Le site be-annecy.com peut être amené à utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de fréquentation.

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7. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français.En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.    


Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site be-annecy.com de la manière dont be. The Best Version Of Yourself collecte, utilise et protège leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est :
The Best Version Of Yourself
Adresse : 5 Rue de Verdun 74940 Annecy-le-Vieux
Email : contact@be-annecy.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • identité : nom, prénom,
  • coordonnées : adresse email, numéro de téléphone,
  • données de réservation : type de cours, dates, abonnements,
  • données de paiement (gérées exclusivement par des prestataires sécurisés),
  • données de navigation : cookies, adresse IP, statistiques de fréquentation.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • gestion des réservations et des abonnements,
  • communication avec les clients (confirmation de cours, informations pratiques),
  • gestion de la relation client,
  • amélioration de l’expérience utilisateur du site,
  • respect des obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données sont fondés sur :

  • l’exécution d’un contrat (réservation de cours, abonnements),
  • le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies),
  • le respect d’obligations légales.

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à be. The Best Version Of Yourself.

Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services, notamment :

  • plateforme de réservation en ligne,
  • prestataire de paiement sécurisé,
  • hébergeur du site.

Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et de conformité au RGPD.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • données clients : durée de la relation commerciale + obligations légales,
  • données de facturation : 10 ans (obligation légale),
  • données de contact : 3 ans à compter du dernier échange,
  • cookies : durée maximale de 13 mois.

7. Sécurité des données

The Best Version Of Yourself met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’éviter toute perte, altération ou accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données,
  • droit de rectification,
  • droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
  • droit à la limitation du traitement,
  • droit d’opposition,
  • droit à la portabilité des données.

Toute demande peut être adressée par email à : contact@be-annecy.com.

9. Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation à la CNIL(www.cnil.fr).

10. Cookies

Le site be-annecy.com utilise des cookies afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site,
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  • améliorer l’expérience utilisateur.

Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

11. Modification de la politique de confidentialité

The Best Version Of Yourself se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

   


Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation du studio

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre : be. The Best Version Of Yourself,Studio de Lagree, Pilates et YogaSitué au 5 rue de Verdun, 74940 Annecy le vieux Email : contact@be-annecy.comSIRET : 99460823000011

et toute personne (ci-après « le Client ») effectuant un achat de cours, d’abonnement ou de prestations proposées par le studio.

Toute réservation ou achat implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Prestations proposées

Le studio propose notamment :

  • des cours collectifs et/ou individuels de Lagree, Pilates et Yoga,
  • des cartes de cours et séances à l’unité,
  • des ateliers ou événements ponctuels.

Les prestations sont proposées au studio selon les modalités précisées sur le site internet.

3. Conditions d’inscription et d’accès aux cours

  • L’accès aux cours est réservé aux personnes majeures ou aux mineurs autorisés par un représentant légal.
  • Le Client déclare être apte à la pratique d’une activité sportive et ne présenter aucune contre-indication médicale.
  • Le studio se réserve le droit de refuser l’accès à un cours en cas de retard, pour des raisons de sécurité et de respect du groupe.

4. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).Le studio se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant précisé que le prix facturé est celui en vigueur au moment de l’achat.

Aucune réduction rétroactive ne pourra être appliquée.

5. Modalités de paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de l’achat.Les moyens de paiement acceptés sont :

  • carte bancaire,
  • espèces,
  • tout autre moyen précisé sur le site.

Les cartes sont nominatives, personnelles et non cessibles.

6. Réservation et annulation des cours

6.1 Réservation

Les cours doivent être réservés à l’avance via le site internet ou la plateforme de réservation du studio.

6.2 Annulation par le Client

  • Toute annulation doit être effectuée au minimum 24 heures avant le début du cours.
  • En cas d’annulation tardive ou d’absence, le cours sera décompté et non remboursé.

6.3 Annulation par le studio

Le studio se réserve le droit d’annuler un cours en cas de nombre insuffisant de participants ou de force majeure.Dans ce cas, le cours sera reporté ou recrédité.

7. Validité des cartes et abonnements

  • Les cartes de cours ont une durée de validité précisée lors de l’achat.
  • Les cours non utilisés à l’issue de la période de validité sont perdus, sauf cas exceptionnel (maladie, grossesse, blessure) sur présentation d’un justificatif.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services liées à des activités de loisirs devant être fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

Aucun remboursement ne sera effectué après achat.

9. Responsabilité

Le studio ne saurait être tenu responsable :

  • en cas de blessure résultant d’une mauvaise exécution des mouvements ou d’un non-respect des consignes,
  • en cas de perte ou de vol d’effets personnels au sein du studio.

Le Client est responsable de son état de santé et s’engage à informer le professeur de toute pathologie ou blessure.

10. Règlement intérieur

Le Client s’engage à :

  • respecter les horaires,
  • adopter une tenue adaptée,
  • avoir un comportement respectueux envers les enseignants et les autres participants.

Le studio se réserve le droit d’exclure toute personne dont le comportement serait inapproprié, sans possibilité de remboursement.

11. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion des réservations et ne sont en aucun cas cédées à des tiers.Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.